Update april 2021

We zitten in een gedeeltelijke lockdown. Dat betekent dat ook Alwel de maatregelen aanscherpt. Zo helpen we bij de bestrijding van het virus. En beschermen we jou en onze medewerkers.

De volgende maatregelen gelden bij ons:

Contact

  • De balies van onze hoofdvestigingen in Breda, Etten-Leur en Roosendaal zijn tijdelijk gesloten.

  • We blijven bereikbaar via de telefoon (088 255 2000), mail (info@alwel.nl) en WhatsApp (06 231 60 476).

  • Onze opzichters, beheerders en woon- en wijkconsulenten zijn in de wijk aanwezig. We houden 1,5 meter afstand van elkaar en geven geen hand.

  • We dragen als we in gesprek zijn met huurders in de binnenruimtes een mondkapje en we vragen jou dit ook te doen als we bij jou op bezoek zijn. Mocht je er geen hebben, dan verstrekken wij een mondkapje.

  • Onze beheerders, woon- en wijkconsulenten doen veel telefonisch. In noodzakelijke gevallen voeren zij, op afspraak, gesprekken met huurders aan de voordeur of in de voortuin of maken wandelingen met huurders. We komen alleen bij je binnen als dit echt noodzakelijk is.

  • Onze ontmoetingsruimten zijn tijdelijk gesloten.


Reparaties

We hebben veel aannemers die voor ons aan het werk zijn. Zij werken volgens dezelfde voorwaarden als onze Onderhoudsdienst.

  • Het online inplannen van een reparatieverzoek kan helaas even niet.

  • Serviceonderhoud in Etten-Leur en Roosendaal is voorlopig geannuleerd.

Onderhoud

Huisbezoeken

Schoonmaak

  • Schoonmaak in woongebouwen gaat gewoon door. Naast de reguliere werkzaamheden is er extra aandacht voor het ontsmetten van contactpunten zoals deurklinken, leuningen, toetsenpanelen van bijvoorbeeld liften, brievenbussen en bellenpanelen.

Huur betalen
Betalingsproblemen door het coronavirus? Het kan zijn dat je in financiële problemen komt door de maatregelen tegen corona. Maak je je zorgen of je de huur nog kunt betalen door de coronacrisis? Of lukt dat niet meer? Neem dan contact met ons op via 088 255 2000. Samen zoeken we naar een oplossing.

Hulp nodig?
Dan kun je contact opnemen met de volgende instanties:

Roosendaal
Inwonersondersteuning Roosendaal, telefoonnummer 0165 750 050
ga naar de website corona steunpunt Roosendaal

Etten-Leur
Etten-Leur voor elkaar
telefoonnummer 076 501 64 50
info@etten-leurvoorelkaar.nl of facebook

Breda
Zorg voor elkaar Breda 076 – 525 15 15
of kijk op de website van Zorg voor elkaar Breda.

Meldpunt crisiszorg West-Brabant
De juiste hulp bij crisissituaties 24 uur per dag, 7 dagen per week
telefoon 0800 5099
Kijk voor meer informatie op de website: https://www.meldpuntcrisiszorgwestbrabant.nl/