Meten = Weten

Natuurlijk hebben we ook de meedenkgroep betrokken bij deze meting
Zij vinden het geen probleem om mee te doen: "Dit soort dingen moeten gebeuren, anders blijf je stil staan."

Maximaal 30 huizen kunnen meedoen. Aanmelden is niet meer mogelijk. We hebben voldoende aanmeldingen. Per post kregen de 75 huurders van dit project in De Grient een aanmeldformulier met retourenvelop. 5 Huurders van de meedenkgroep hadden al 'ja' gezegd. We behandelden de aanmeldingen op volgorde van binnenkomst.

Wat gebeurt er na je aanmelding?
Knauf Energy neemt contact met je op voor het maken van een afspraak thuis. Je krijgt dan verdere uitleg en je tekent voor deelname. Tussen 17 en 21 januari 2022 komt een medewerker van Knauf Energy de meetkastjes ophangen.

Knauf Energy gebruikt je telefoonnummer om een afspraak te kunnen maken en om te kunnen bellen als zij zien dat de gegevens niet meer goed gemeten worden. Na afloop van het project ontvang je € 100,00 (per deelnemend adres) van Alwel.

De meedenkgroep stelde ons een aantal vragen. We hebben ze voor je verzameld, samen met de meestgestelde vragen vanuit andere projecten bij Knauf Energy. Hieronder lees je de antwoorden daarop.

Veelgestelde vragen. Meten = Weten

V: Hoeveel elektriciteit verbruiken de meetkastjes?

A: De meetkastjes gebruiken weinig elektriciteit. Wij denken ongeveer tussen €1 en €4 per jaar. Dit is gebaseerd op een tarief van €0,20 per kWh.

V: Kan ik nog steeds mijn ramen openzetten of mijn huis ventileren?

A: Doe uw ramen open, zoals u gewend bent. Het is goed voor uw gezondheid. Hoe je jouw woning ventileert, maakt niet uit. Voor de meting is het juist goed als je alles gewoon hetzelfde blijft doen.

V: Moet ik de toestellen altijd aan laten?

A: Ja, de meters moeten altijd aanstaan, ook als je slaapt. Zo kunnen we beter meten hoe de woning natuurlijk opwarmt en afkoelt als hij niet langer verwarmd wordt door de zon.

V: Mag ik de inrichting van mijn woning veranderen?

A: Soms is het nodig om de meetkastjes even te verplaatsen. Bijvoorbeeld als je de inrichting verandert. Dat begrijpen we. Verplaats de meetkastje niet. Dit beïnvloedt de meting. Neem anders voordat u gaat herinrichten even contact met ons op. Dan kunnen we de meetkastjes voor je verplaatsen.

V: Wat als er iets misgaat met de meetkastjes?

A: Knauf monitort de meetkastjes op afstand. Denk je dat er iets aan de hand is? Bel dan met Projectmedewerker Ynske De Greef: 06 16 21 57 06 of Nicole De Cooman: 0032/473 54 16 14 (Belgisch nummer). Eventueel maken we een afspraak, zodat iemand bij je thuis langskomt. De Knauf werknemers hebben een ID-kaart bij zich. Vraag hier gerust naar, voordat je iemand binnenlaat.

V: Hoe worden de toestellen geplaatst?

A: De meters worden tegen uw muur geschroefd. Dit betekent dat we enkele gaten boren. Alle kabels om de meters van stroom te voorzien zullen netjes vastgemaakt worden. We gaan tot het uiterste om de impact op uw woning minimaal te houden.

V: Maken de meetkastjes lawaai? Hoe weet ik of ze nog werken?

A: De toestellen maken geen geluid. Elk kastje heeft drie lampjes. Zo kunnen we controleren of ze werken. De lichtjes geven aan of het meetkastje elektriciteit krijgt, of de batterij oplaadt en of het aangesloten is op het wifinetwerk. Soms knippert een lampje. Dan worden er gegevens verzonden. Een oranje lampje geeft aan dat de bewegingssensor werkt. We plaatsen de kastjes zoveel mogelijk zo, dat de lampjes niet te zien zijn.

Vragen vanuit de meedenkgroep

V: Wie zorgt voor de installatie van de meetkastjes?

A: Dit wordt door vakmensen van Knauf Energy gedaan. 3 personen: een loodgieter, vakman voor het ophangen van de meetkastjes en een kwaliteitscontroleur.

V: Zijn er 5 stopcontacten nodig voor alle meetkastjes samen?

A: Dat klopt. Elk gebruikt stopcontact wordt gecompenseerd door de verdeelstekker.

V: Wat gebeurt er als de stekker van het meetkastje eruit gaat?

A: Een korte onderbreking is geen probleem. Als de stekker er weer in zit, gaat de meting gewoon door. Duurt het langer? Na een aantal dagen neemt Knauf contact op om het te bespreken. Alle meetkastjes staan in verbinding met de router. Die stuurt de gegevens naar Knauf.

V: Als ik niet thuis ben, trek ik de stekker uit de cv-ketel. Is dat een probleem?

A: Dat is geen probleem, maar niet goed voor de CV-ketel.

V: Bij sommige woningen wordt de ketel vervangen. Wat betekent dat voor het kastje?

A: Dit is geen probleem. Het meetkastje komt op de toevoer leiding warmwater voor de CV-installatie en hoeft daarom niet verplaatst te worden.

V: Ik verwacht dat de stookkosten dit jaar hoger zijn dan volgend jaar. Zijn de gegevens wel te vergelijken?

A: We weten inderdaad niet wat de stookkosten volgend jaar gaan doen. Knauf kijkt niet naar de kosten maar het aantal m3's wat verbruikt wordt.

V: Wat gebeurt er als blijkt dat het onderhoud niet het gewenste resultaat levert?

A: We hebben al veer ervaring opgedaan in vorige projecten en hier ook al voldoende van geleerd. We gaan er vanuit dat dit dan ook niet gebeurt.

V: Krijgen de bewoners inzicht in de meetgegevens?

A: We gaan uit van gemiddelden, dus niet op individueel niveau. De meetgegevens zijn enkel voor Alwel en ketenpartner ZwaluweBouw bedoeld om van te leren. Bij dit project worden op basis van de uitkomsten geen aanpassingen gedaan. Er is dus niet direct een voordeel voor de bewoners. Daarom geven we een vergoeding na deelname.

V: Moet ik me apart bij de HBV aanmelden voor deelname aan het zonnepanelenproject?

A: Apart aanmelden is nu niet nodig. We gaan er vanuit dat de zonnepanelen in het project meegenomen worden, alleen moet dit intern bij Alwel nog worden bevestigd. Als de renovatie met zonnepanelen niet doorgaat (doordat het niet in project meegenomen wordt of het draagvlak van 70% niet behaald wordt) dan kunnen bewoners zich later alsnog aanmelden.