Betalingsproblemen door hoge energieprijzen

Als je moeite hebt de huur te betalen door een hoge energierekening is het belangrijk dit snel bij ons te melden. We kunnen dan samen kijken of we je kunnen helpen.

Veel gestelde vragen

Door de hoge energiekosten kan ik mijn huur niet meer betalen. Wat nu?


Het is goed dat je ons dit op tijd laat weten.

  • Als eerste: Heb je al contact opgenomen met de energieleverancier? Misschien kun je met hen iets regelen. Het gaat immers over de energierekening.

  • Kijk of je in aanmerking komt voor extra hulp vanuit de overheid. Er zijn regelingen voor mensen die door de hoge energiekosten hun rekeningen niet meer kunnen betalen.
    Breda: Je kunt bellen met Zorg voor elkaar op telefoonnummer (076) 525 15 15.
    Etten-Leur: Je kunt hulp vragen aan het Formulierenteam via telefoonnummer (076) 501 64 50.
    Roosendaal: Je kunt bellen naar inwonersondersteuning Roosendaal via telefoonnummer (0165) 75 00 50.

Heb je daarna nog steeds moeite de huur te betalen? Neem dan contact met ons op. Onze medewerkers van de huurincasso kijken samen met jou of we kunnen helpen.

Moet ik mijn voorschot voor warmte verhogen? Wat als ik dit niet kan en financieel in de knel kom?


Het is goed dat je ons dit op tijd laat weten.

  • Als eerste: Heb je al contact opgenomen met de energieleverancier? Misschien kun je met hen iets regelen. Het gaat immers over de energierekening.

  • Kijk of je in aanmerking komt voor extra hulp vanuit de overheid. Er zijn regelingen voor mensen die door de hoge energiekosten hun rekeningen niet meer kunnen betalen.
    Breda: Je kunt bellen met Zorg voor elkaar op telefoonnummer (076) 525 15 15.
    Etten-Leur: Je kunt hulp vragen aan het Formulierenteam via telefoonnummer (076) 501 64 50.
    Roosendaal: Je kunt bellen naar inwonersondersteuning Roosendaal via telefoonnummer (0165) 75 00 50.

Heb je daarna nog steeds moeite de huur te betalen? Neem dan contact met ons op. Onze medewerkers van de huurincasso kijken samen met jou of we kunnen helpen.

Ik heb een hoge afrekening van mijn servicekosten. Hoe moet ik dat betalen?


Het is goed dat je ons dit op tijd laat weten.
Als eerste: Heb je al contact opgenomen met de energieleverancier? Misschien kun je met hen iets regelen. Het gaat immers over de energierekening.

Heb je daarna nog steeds moeite de huur te betalen? Neem dan contact met ons op. Onze medewerkers van de huurincasso kijken samen met jou of we kunnen helpen.

Mijn servicekosten (voorschot) gaan enorm omhoog. Hoe moet ik dat betalen?

Je betaalt je voorschot via Alwel. Omdat de energieprijzen stegen, hebben we de voorschotten verhoogd om je tegen een hoge eindafrekening te beschermen.

Kom je in de problemen met de betaling hiervan? Neem dan contact met ons op. We kijken dan samen of we je kunnen helpen.

Een kamer legaal onderverhuren, kan dat?


Ben je huurder bij Alwel en heb je een kamer over?
In Breda en Etten-Leur is het mogelijk om deze kamer te verhuren, zonder je huurtoeslag of uitkering te verliezen.
Maar let op: Je mag dit niet op eigen houtje doen. Dit gebeurt via de organisatie Onder de Pannen.
Informatie en aanmelden vind je op de pagina 'Onder de Pannen'.