Ongedierte



Heb je last van ongedierte en insecten in je woning zoals muizen, ratten, mieren, wespen, vliegen, vlooien of zilvervisjes? Voor het bestrijden hiervan ben je als huurder (meestal) zelf verantwoordelijk. Ook de kosten zijn voor jouw rekening


Wat doe je zelf?
Het oplossen van het probleem is niet de verantwoordelijkheid van Alwel maar we kunnen je wél wat meer op weg helpen en wat extra's bieden.

Samen met Ongediertebestrijden.com heeft Alwel geregeld dat je een korting van €10,- krijgt op de bestrijdingskosten van ongedierte in je woning. Hoe je in aanmerking komt voor deze korting lees je op deze pagina.


Wat doet Alwel?
Er zijn enkele uitzonderingen, bijvoorbeeld als je ongedierte ziet in de gemeenschappelijke (buiten)ruimte van je wooncomplex of als je denkt je dat de overlast van ongedierte ontstaat door bouwkundige gebreken aan je woning. Lees hieronder hoe je dat bij ons kunt melden.

Ongedierte in je woning, je tuin of berging?


Ongedierte in je woning

Als je last hebt van muizen of ander ongedierte in de woning die je huurt, of in je woongebouw dan ben je zelf verantwoordelijk voor het oplossen van dit probleem. Dit staat in een wettelijke regeling die het 'Besluit kleine herstellingen' heet. Ongedierte kun je zelf bestrijden of een professionele bestrijder uitnodigen, de kosten zijn voor jouw rekening.

Het oplossen van het probleem is niet de verantwoordelijkheid van Alwel (tenzij er bouwkundige gebreken zijn waardoor er overlast ontstaat), maar we kunnen je wél wat meer op weg helpen en wat extra's bieden.


Professionele bestrijding: Korting voor huurders van Alwel
Ongediertebestrijden.com heeft een eigen pagina ingericht voor huurders van Alwel waarop je geholpen kan worden. Op de website lees je hoe je het bestrijden van ongedierte het beste kunt oplossen. Ook kun je via deze site een opdracht geven aan een professional als het zelf niet lukt.

Samen met Ongediertebestrijden.com heeft Alwel geregeld dat je een korting van €10,- krijgt op de bestrijdingskosten. Lees hieronder hoe je in aanmerking kunt komen voor deze korting.


Hoe kom je in aanmerking voor deze korting:
Ongediertebestrijden.com heeft een eigen pagina ingericht voor huurders van Alwel waarop je geholpen kan worden.

  • Je vind deze pagina door in te loggen op je Alwel account via de website van Alwel

  • Maak na het inloggen een melding 'Overlast ongedierte'

  • Je komt op de website Ongediertebestrijden.com (kortingspagina alleen voor klanten van Alwel).

  • Geef hier meteen een opdracht aan een professional van Ongediertebestrijden.com.

Let op: Meld ongedierte altijd via je account bij Alwel. Alleen dan kom je in aanmerking voor de korting bij Ongediertebestrijden.com


Zelf ongedierte bestrijden
Natuurlijk kun je bij de bouwmarkt en een tuincentrum allerlei middelen kopen om zelf ongedierte te verwijderen of te verjagen.
Op Rijksoverheid.nl vind je meer informatie hierover.

Ongedierte vanuit je omgeving

Heb je last van ongedierte en heb je een vermoeden dat dit vanuit een andere woning komt? Bijvoorbeeld omdat de buren de tuin verwaarlozen, huisdieren hebben, vuilnis niet opruimen of vogels voederen. Ook in dit geval moet je het ongedierte zelf bestrijden. De kosten van de bestrijding zijn voor jezelf.

  • Bespreek de situatie met je buren om de overlast te stoppen. Vind je dit moeilijk? Lees onze 'Tips; in gesprek met je buren' of neem contact op met Buurtbemiddeling.

  • Helpt dit niet? Neem dan contact op met het wijkteam of de sociaal beheerder van jouw wijk of woongebouw.

Ongedierte vanwege mankementen aan je woning

Als muizen door gaten in de muren naar binnen komen, of een weg vinden via andere mankementen aan de woning of het woongebouw, neem dan contact op met Alwel. Het kan zijn dat de oorzaak bouwkundig van aard is.

Het probleem komt dan meestal ook in andere woningen voor. Het is belangrijk dat je (zo goed mogelijk) bewijst dat er sprake is van een bouwkundige oorzaak.
Stuur bijvoorbeeld foto's mee als je een overlastmelding maakt indient.

Ongedierte buiten je woning, hoe los je het op?


Ongedierte in de gemeenschappelijke ruimte van je woongebouw

Als je ongedierte in de gemeenschappelijke ruimte van jouw woongebouw ervaart, neem dan contact met ons op of dien meteen een overlastmelding in.
Er wordt dan binnen 1 week contact met je opgenomen.



Ongedierte vanuit je omgeving

Heb je last van ongedierte en heb je een vermoeden dat dit vanuit een andere woning komt? Bijvoorbeeld omdat de buren de tuin verwaarlozen, huisdieren hebben, vuilnis niet opruimen of vogels voederen. Ook in dit geval moet je het ongedierte zelf bestrijden. De kosten van de bestrijding zijn voor jezelf.

  • Bespreek de situatie met je buren om de overlast te stoppen. Vind je dit moeilijk? Lees onze 'Tips; in gesprek met je buren' of neem contact op met Buurtbemiddeling.

  • Helpt dit niet? Neem dan contact op met het wijkteam of de sociaal beheerder van jouw wijk of woongebouw.


Ongedierte vanwege mankementen aan je woongebouw

Als muizen door gaten in de muren naar binnen komen, of een weg vinden via andere mankementen aan de woning of het woongebouw, dan kun je contact opnemen met Alwel. Het kan zijn dat de oorzaak bouwkundig van aard is.

Het probleem komt dan meestal ook in andere woningen voor. Het is belangrijk dat je (zo goed mogelijk) bewijst dat er sprake is van een bouwkundige oorzaak.
Stuur bijvoorbeeld foto's mee als je een reparatieverzoek indient.



Ongedierte op straat

Ongedierte in de openbare ruimte kun je melden bij je gemeente. Dat kan via de BuitenBeter app. Je kunt ook altijd bij de gemeente terecht voor goed en betrouwbaar advies. Voor de gemeente Breda en Etten-Leur bel je met 014076. Voor de gemeente Roosendaal bel je met 140165.

Hoe bestrijd je ongedierte



Zelf bestrijden
Natuurlijk kun je bij de bouwmarkt en een tuincentrum allerlei middelen kopen om ongedierte te verwijderen of te verjagen.
Op Rijksoverheid.nl vind je meer informatie hierover.


Professionele bestrijding
Ongediertebestrijden.com heeft een eigen pagina ingericht voor huurders van Alwel waarop je geholpen kan worden. Op de website lees je hoe je het bestrijden van ongedierte het beste kunt oplossen. Ook kun je via deze site een opdracht geven aan een professional als het zelf niet lukt.
Samen met Ongediertebestrijden.com heeft Alwel geregeld dat je een korting van €10,- krijgt op de bestrijdingskosten.


Korting voor huurders van Alwel
Het oplossen van het probleem is niet de verantwoordelijkheid van Alwel (tenzij er bouwkundige gebreken zijn waardoor er overlast ontstaat), maar we kunnen je wél wat meer op weg helpen en wat extra's bieden.
Samen met Ongediertebestrijden.com heeft Alwel geregeld dat je een korting van €10,- krijgt op de bestrijdingskosten.

Log in op je eigen Alwel account of bel Alwel, telefoonnummer 088-2552000 om in aanmerking te komen voor korting.


Last van ongedierte op straat?
Ongedierte in de openbare ruimte kun je melden bij je gemeente. Dat kan via de BuitenBeter app. Je kunt ook altijd bij de gemeente terecht voor goed en betrouwbaar advies. Voor de gemeente Breda en Etten-Leur bel je met 014076. Voor de gemeente Roosendaal bel je met 140165.

Betaalt Alwel mijn rekening voor het bestrijden?



Nee, je bent zelf verantwoordelijk voor het bestrijden van ongedierte in jouw eigen woning.
Ook de kosten zijn dus voor jouw rekening.

Korting voor huurders van Alwel
Het oplossen van het probleem is niet de verantwoordelijkheid van Alwel (tenzij er bouwkundige gebreken zijn waardoor er overlast ontstaat), maar we kunnen je wél wat meer op weg helpen en wat extra's bieden.
Samen met Ongediertebestrijden.com heeft Alwel geregeld dat je een korting van €10,- krijgt op de bestrijdingskosten.
Log in op je eigen Alwel account of bel Alwel, telefoonnummer 088-2552000 om in aanmerking te komen voor korting.


Klacht, goede tip of een complimentje?

Ben je niet tevreden over de bestrijding door Ongediertebestrijden.com?

Is de bestrijder geweest maar is het ongedierte nog niet weg? Neem altijd eerst contact op met de ongediertebestrijder om samen tot een oplossing te komen.
Dit kan eenvoudig door het invullen van het contactformulier; zij helpen je graag.

  • Voor en na de bestrijding word je uitvoerig ingelicht over het proces en wat je er van mag verwachten.

  • Vaak is geduld voldoende om het gewenste resultaat te behalen, in sommige gevallen zijn er meerdere bezoeken noodzakelijk.

  • Het is erg belangrijk dat je de adviezen van de ongediertebestrijder goed op volgt.

Wespennest

Na het bestrijden van een wespennest moet de activiteit in het nest binnen 10 dagen weg zijn. Als dit niet het geval is, komt de ongediertebestrijder gratis nog een keer langs.

Heb je een klacht, tip of compliment?

Heb je een andere klacht, goede tip of een compliment. We horen het graag van je. Laat het ons weten via ons contactformulier.